Cookie被封殺! 廣告成效變差? WordPress 安裝Facebook(Meta) 轉換API 一次就上手
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轉換API 是什麼?
轉換 API 是 Facebook 廣告的追蹤工具之一,允許廣告主使用服務器端進行數據追踪,而不是瀏覽器端來追蹤數據,它依賴於第一方數據,而非第三方 Cookie。
簡單來說,Facebook 轉換 API 可以幫助追蹤、歸因和提高數據的準確性。通過和 Pixel 像素的搭配使用,這將能幫助廣告主收集到更多與更可靠的數據,而收集更完整的廣告數據,將有助於提高Facebook廣告的成效。
瀏覽器封殺第三方 Cookie 的時程,2023最終 Chrome 完成封殺
- 2018 年:Safari 推出智慧防追蹤功能(ITP),可預設封鎖第三方 Cookie,第一方 Cookie 和資料儲存的生命週期為24小時
- 2019 年:Firefox 預設封鎖第三方 Cookie
- 2022 年中 ~ 2023 年初:全球市占率64% 的Chrome 瀏覽器已宣布將分兩階段終止,第三方 Cookie 的效用
Cookie 對廣告的影響是什麼?
在隱私權覺醒的年代,以往可以透過瀏覽器上面的第三方Cookie 得知你曾經造訪過網站,當你再次回來時,網站還會記得你是誰。(就像你去賣場的寄物櫃放東西時拿的鑰匙一樣,當你買完東西拿著鑰匙回來時可以確認你的身分。)
廣告數據的悲歌Vo.l -消失的第三方 Cookie — 應用場景與影響
瀏覽器相繼封殺第三方Cookie,而這些瀏覽紀錄會被運用在多個場景中,包含你的瀏覽行為,購物行為,不單單只是廣告再行銷用途,也會被社群媒體與搜尋引擎用於廣告數據分析與種子用之中,失去第三方Cookie,意味著這些功能的將無法使用
轉換API 繞過瀏覽器,透過伺服器直接傳遞用戶資料給 Facebook
之前Facebook Pixel(像素),是透過安裝在一串JS追蹤追蹤碼,透過用戶端瀏覽器上的第三方Cookie,來判斷你剛剛甚至7天之內,是否有看過/點過 Facebook 上面的廣告,因此來歸因廣告的轉換成效(需要透過埋設標準事件才能完成轉換的定義)
安裝轉換 API 的優點
1.提高資料的可靠度:
如同文章開頭所述,目前大多數 Facebook 廣告主都是透過像素取得的瀏覽器資料追蹤及優化廣告,但瀏覽器資料並非百分百可靠,若不幸遇到連線問題、載入錯誤、或是用戶本身有安裝 ad block,瀏覽器的資料就會變得較不準確,會影響到瀏覽器傳遞像素事件,進而影響廣告投遞的精準度。
2.較準確地衡量廣告成效:
安裝轉換 API 能更好地衡量廣告成效,根據官方數據顯示,若沒有安裝的話,平均而言會有 15% 的 iOS 外站轉換會被低估,導致在衡量廣告成效時較容易有失真的情況產生。並且從公開的案例分析到,安裝完轉換API 可以提升21% 購買數量、廣告投資報酬率ROAS 也跟著提升21%
3.改善再行銷和自訂廣告受眾的效果:
安裝轉換 API 可以針對發生在顧客歷程偏後半段的動作/事件進行廣告的最佳化。這類事件包含:完成購買後發生的動作(例如訂閱)、在商店中發生的動作,甚至是顧客給的分數…等,因此有助於 Facebook 向較有可能從中獲利並為您的商家創造價值的顧客曝光廣告,改善再行銷和自訂廣告受眾的效果。
在執行 Facebook 分組測試後,ONE BOY 發現將 Facebook 轉換 API 與 Facebook 像素整合在一起時,在 2021 年 9 月 7 日至 9 月 21 日進行的行銷活動取得了以下成果:相較於單獨使用像素,同時使用轉換 API 與 Facebook 像素的組別。內容轉載自:https://www.facebook.com/business/success/one-boy
- 購買事件數量提高 21%
- 廣告投資報酬率 ROAS 提高 21%
- 每次廣告成本CPA 降低 18%
安裝轉換API 5大步驟
這邊或透過Facebook (Meta) 為Wordpress 開發的套件來嘗試安裝,並且看看是否可以收到來自伺服器的事件
- 確保你已經有像素Pixel,並且該像素綁定在企業管理平台上面
- 安裝Facebook for WordPress 套件
- 啟用並設定套件與 Facebook 帳號連結
確保你已經有像素Pixel
你可以到 事件管理工具,查看自己有沒有擁有像素了,這邊的教學是要使用現有的像素來使用。
如果你還沒有像素,可以點選左邊的綠色+ ( 連結資料來源),並點選網站來新增一個全新的像素,後續的步驟可以按照事件管理工具的說明即可。
安裝Facebook for WordPress 外掛 來一鍵串接轉換API
請到「外掛」> 「新增」,這邊可以搜尋Facebook for wordpress,就可以看到我們今天要安裝的WP外掛主角,安裝完後請點選設定
在外掛裡面找到剛剛安裝好的 Facebook for Wordpres > 點選Settings
設定Facebook for WordPress 連結像素
進去之後會看到 Get Started 點下去,接著它會要你登入Facebook 帳號密碼的畫面,如果你的瀏覽器已經登入了就會出現以下的畫面,詢問你是否將Wordpress App 連結到Facebook ,這邊按繼續即可
選擇企業管理平台與Meta像素
繼續之後會有一個確認設定畫面,這邊要注意了唷,請確定它幫你選的「企業管理平台」名稱是否是你要設定的
這會跟我們第一步驟提醒的,Meta 像素要先跟 企業管理平台連接再一起,不知怎麼連結的可以留言給我,我在另外製作一篇文章教你
Meta 像素:如果你有多個像素,這邊可點選來更換其他的像素
點選繼續之後,這邊可以將「管理你的企業管理平台」權限給移除,如果不是必填得功能我都會移除掉,接著就可以等它連結到Facebook (Meta) 就可以完成連結了
最後一個步驟,勾選「I agree to share my token with this site」,接著你就會看到右邊的畫面顯示已經正確連接
如何驗證Meta 像素已經有正確安裝在WordPress網站上面了?
建議大家使用 Pixel Helper Chrome 套件可以很直覺的驗證,像素是否有正確的安裝上去
使用方式:到你的Wordpress 頁面上任一個地方,點開Facebook Pixel Helper ,並且查看有沒有一個 PageView是事件被觸發,並且這邊的狀態是綠色打勾的情形,如果出現黃色驚嘆號,代表可能有重複安裝(之前安裝過的像素要先移除) 不然會導致重複觸發,並且造成廣告追蹤全部都計算兩次
驗證是否收到轉換API 伺服器傳遞的事件
這時可以再回到事件管理工具上,檢查「連結方式」這邊會顯示「伺服器・瀏覽器」就代表有連結成功了
但這邊只是連結成功,之後還需要去提升轉換API 的事件配對品質,這邊下一篇再來講解要如何提升
驗證轉換API 伺服器事件數量是否大於瀏覽器數量
另外要注意的是,轉換API 不是即時馬上傳遞上來,大概會延遲個1-2小時,我是安裝完隔一天在來查看,才確定有收到來自伺服器的事件,基本上伺服器的事件要 => 瀏覽器事件,中大型網站的伺服器事件應該多出10-20% 跑不掉才對,因為當瀏覽器封殺第三方Cookie 時,能從瀏覽器上接收到的事件就會變得很少,剩下就要靠伺服器來補足了
我不是WordPress 網站要怎麼安裝 轉換API?
別擔心這邊也幫你整理了其他安裝轉換API的方法,現在支援眾多的安裝方法
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